Eerst moet je het grote plaatje in je hoofd hebben voordat je je handen uit de mouwen gaat steken. En dat is vaak wat je in een kennismakingsgesprek bespreekt of juist mensen aanzet om daar over na te denken.
Eerste afspraak
Afgelopen week kwam ik voor het eerst bij mijn klant. Tijdens het eerste contact via de telefoon waren we samen tot de conclusie gekomen dat mw graag in de actie stand wilde komen. we besloten om het kennismakingsgesprek en de eerste werkafspraak samen te voegen.
Na een heerlijke bak koffie en een vlotte kennismaking was mw erg gedreven om samen de handen uit de mouwen te steken.
Ik vroeg om eerst samen een rondje door het huis te maken maar dat was niet nodig. Nee er waren 3 plekken die een opruimbeurt nodig hadden. Oké klant wil dus echt hele praktische hulp bedacht ik me nog. Dan maar gelijk handen uit de mouwen steken.
In de actie stand
Al snel tijdens de opruimsessie kwamen we er achter dat het grote plaatje niet duidelijk was. Zowel bij mij als bij mijn klant ontbrak het aan wat de essentie van mijn komst was.
Klant was overal en nergens in huis bezig. Hier was vorig week geschilderd, daar wordt volgende week een wandje verplaatst. Nieuwe spullen voor in huis stonden in een doos om retour te gaan.
Toen ik vroeg maar hoe ziet het grote plaatje eruit, wat wil je in welke ruimte en hoe wil jij graag dat jouw huis, jouw thuis is was er geen antwoord.
Het grote plaatje
Ik heb er voor gezorgd dat de opruimplek waar we aan zijn begonnen netjes is achter gelaten. Er is een nieuwe afspraak voor over 3 weken gemaakt. Met een hele duidelijke huiswerk opdracht. Ga het grote plaatje samen met je huisgenoten maken. Ga in elke ruimte bepalen wat je NU met deze ruimte wil.
Door daar inzicht in te krijgen zorg je er voor dat je huis NU je thuis kan worden en dat je vanuit die situatie verder kan bouwen aan je paleisje.
Als het helder is hoe je NU zou willen dat je huis is, zorg je er voor dat opruimen een stuk makkelijker gaat dan dat je zonder plan aan de slag gaat.
En een mooie les voor mij, ga niet aan de slag zonder een goed kennismakingsgesprek.
DOE MEE!
Mijn Opruim Challenge is een echte challenge die het gehele jaar door plaatsvindt. In deze challenge word je 30 dagen lang uitgedaagd om in je huis aan de slag te gaan. Jij bepaalt zelf welke plekken je wilt aanpakken. Elke dag een project. Projecten van soms 5 minuten of van een paar uur. Het is aan jou.
